Online broker | TRADERNET

Скажите куда пропал приказ на покупку акций SBERP от 09.03.2020 ? Непонятно то ли его отменили, то ли он исполнился, то ли я его не вижу или это какой-то баг ?


Баги графика POLY


Говорят, тут на баги реагируют, выставлю тогда еще раз. Скажите это нормально, что на графике цена опустилась до 30р с 1100р? Проверил в разных источниках цена так не скакала. Жду баллы)

Баг с неправильными дневными % изменениями тикеров


Уже давно заметил, что во многих тикерах значения неадекватные - это сбивает с толку, поправьте пожалуйста.


Баг с тикером TSLA

Не отображаются минутные графики для теслы. Остальные тикеры работают корректно (проверил выборочно штук 20).




Sign Up arrow_upward

K

некорректное выставление приказов с графика

приказ выставляется на 1 шт , даже ели введено другое количество

 


Карамышевой Н.А.

Уважаемая Наталья Александровна! Почему перестали приходить отчеты Брокера. Последний за 5 марта. Вы что свернули деятельность в связи с кризисом?

Конечно ваш ответ полученный мной ранее успокаивает - "К сожалению, мы не можем прогнозировать технические сбои. Они случаются. "

Так шлите уведомления, что происходит сбой системы Мы - ваши клиенты.

Почему график неправильно отражает динамику изменения стоимости RU000A100K31. Я покупал за 104,9, а в графике ровная прямая никакого изменения - стоит минимальная и максимальная 102,15

Баг

Почему график неправильно отражает динамику изменения стоимости RU000A100K31. Я покупал за 104,9, а в графике ровная прямая никакого изменения - стоит минимальная и максимальная 102,15

Баг


Sign Up arrow_upward

K

опять все сломалось

приказы по некоторым инструментам вне активной торговой сессии не только не отменяются, но и не исполняются 




Sign Up arrow_upward

K

невозможно отменить приказы на закрытом рынке

висят "в процессе отмены" и никуда не деваются, пока техподдержка не уберет их ввручную

почините уже!

Наталья Александровна Карамышева!  Объясните пожалуйста куда вчера девались мои акции? Сначала нельзя было войти в систему, а потом пропало всё, что у меня портфель был 0 (ноль).  Требую компенсации.

Ау!!! Куда делись мои акции??? Сегодня только разговаривал с вашими специалистами - мне было сказано, что всё наладили... Это как понимать??? 


Новая фишка компании - не работающая система. Не мог сегодня несколько раз зайти в систему, консультанты и по телефону и в чате давали разную информацию.  Надеюсь на то, что моё недовольство передадут руководству и компенсируют мои переживания.  Не шучу - ранее у меня на вашем сайте несколько раз теряли акции и деньги и потом после моих многих обращений в том числе к руководству восстанавливали.

Почему в вашем отчете до сих пор находятся акции, которые уже несколько дней как проданы. А то информация лишняя и отвлекает от нужной мне. Прошу исправить 


кстати о багах: есть один баг на который я пару раз неприятно натыкался.

когда рынок только начинает работать (в 10:00) я выставлял приказ на покупку акции и после того как спустя пару минут ничего не происходило, я повторно нажимал купить акции... в итоге акции покупались 2 раза, я могу списать это на глюк связанный с браузером, но проблема в том что у меня при 2-й покупке включалась маржа, я ее сам не включал и система покупала акции на плечи. я обращался в техподдержку, мне ответили что все пользователи по умолчанию маржинальные инвесторы или как то так (точного термина не...

о баге:

Сегодня я попробовал получить доступ к портфелю пользователя Гриборыб, выбрал получить доступ к портфелю, после перешел на сделки и мне система снова предложила получить доступ, я пошел опять в портфель и там тоже самое мол получите доступ, я попробовал так 2 раза и оба раза после перехода с закладки портфеля доступ пропадал. хотя подписка на его портфель у меня есть. доступ к портфелю тех на кого я был подписан у меня остался. также попробовал подписаться на портфель Степан и тоже самое как с Гриборыб, доступ пропадает, только почему-то даже после 2 попыток у меня не...

Upload more entries

To mention another user in a comment, enter the @ sign

You can mention other users if you follow them or if they took part in a discussion


To mention a security in comments, enter its ticker after the ^ sign