Online broker | TRADERNET

Баги после обновления

После введения новых тем в терминале, он перестал вообще работать. Грузится долго, графики не показывает, просто пусто. Приказы долго отменяются. Какие то артефакты были вчера при наведении мышки на график. Интерфейс весь глючит

Баги с графиком MOEX


Здравствуйте разработчики, уже не один день замечаю на графике Мосбиржи, может и не только у нее, свечи отображаются неверно. Сначала, сегодня показывала свечу в районе 97, сейчас же свеча полностью сместилась вверх, будто она началась с 98 рублей, график дневной. Не говоря уже о том, что графики полностью пропадают периодически. Жду свои баллы. Или опять скажете, что мне нужно обновить и у меня глюки? Не помогает.  

Неверная вкладка интерфейса

Здравствуйте разработчики, может так задумано, особо не обращал внимание, но подскажите почему на главной странице во вкладке "Сделки" находятся посты пользователя в самом начале? Если это ваш недочет, жду полагающиеся баллы, раз вы их еще предлагаете)))

обновление: после перегрузки страницы отображается уже нужна информация.


Задавал вопрос техподдержке.

Некорректно отображается в терминале цена входа актива.Ответили,что сообщили технарям,но ничего не изменилось.

Хотелось бы исправить недоработки,так ,как если активно торговать,надо будет постоянно пересчитывать цену актива при усреднении позиции.Возможно ли исправление и в какие сроки?

Спасибо,всё исправили и работает корректно.


Почему графики разнятся на смарт-лабе и тут ?

Графики на смартлабе и тут разнятся по ценам на фьючерс


Не корректно отображаются остатки по счетам

У меня была операция по обмену валюты, в частности, продажа 450 долларов против рублей. Она отражается в сделках, но не влияет на мои остатки по счетам. Система показывает отрицательный баланс в рублях, хотя он д б положительным. Из-за этого я не могу вывести доллары со счета, т.к. система требует, чтобы на счету было 300 рублей для оплаты комиссии, и якобы их там нет.


Не работают Графики, (Акций и Фьючерсов)-ЗАДАЛБАЛ ,,TRADERNET,,

Какждый день начинается с проблем!!!!! этого терминала!!!



Добрый день! Пожалуйста объясните, почему ордер на покупку не был принят. Если денежные средств на покупку более чем достаточно, а маржа не используется.


Csv

Есть такой функционал - Возможно выгружать свой портфель акций в файл Csv?


Что значит "клиент не имеет права выставлять приказ от данной компании"?


не могу загрузить файлы с документами. Можно ли выслать эл. почтой?


Деньги не приходят на счет при оплате с карты.

Я положил в свой аккаунт 7000 р., но они еще не появились, но при этом на почту сообщение пришло о пополнении.

Оплата, как я понимаю, производилась через Freedom Finance.

Мои деньги так до сих пор не пришли. Когда они придут? И можно ли их вообще вернуть?


Продажа акции

Почему TakeProfit приказ 26119101 на продажу 1 шт. IGST () по 860 был выполнен по цене 822?

Количество: 1


здравствуйте!

почему невозможно купить акции американской компании?

пишет "клиент не имеет прав подавать приказ от имени данной компании"


Добрый день

Как продать облигации Комсомолец 001Р? KMLC02. SPB на бирже уже не торгуются. 


ВАЛЮТА

Рынок Китая активно развивается и растет почему бы не добавить юань ко всем остальным мировым валютам торгующимся на площадке Трейдернета.


Upload more entries

To mention another user in a comment, enter the @ sign

You can mention other users if you follow them or if they took part in a discussion


To mention a security in comments, enter its ticker after the ^ sign