Il 26 maggio Timur Turlov, CEO di Freedom Holding Corp., società madre di Freedom24, ha parlato agli studenti del programma MBA della Stanford University in California. Questo intervento è diventato il primo caso accademico alla Stanford Graduate School of Business (GSB) dedicato alla strategia aziendale di una società dell’Asia centrale.

Il materiale didattico, pubblicato dalla Stanford Graduate School of Business nel giugno 2025, copre la strategia del gruppo, il modello di business, la quotazione al Nasdaq, il lancio di prodotti IT e la costruzione di un ecosistema aziendale. Viene insegnato nell’ambito del curriculum di Stanford su strategia delle piattaforme e leadership nei mercati emergenti.

Un riferimento di product-market fit

La sessione è stata condotta dal professor Howard Rosen, che ha presentato Freedom Holding come esempio per lo studio del product-market fit. Ha osservato che questo caso consente agli studenti di analizzare gli indicatori che definiscono le aziende ad alta crescita: il valore del cliente nel tempo, il costo di acquisizione e il rapporto tra utenti attivi giornalieri e mensili.

Durante la discussione, Turlov ha raccontato come la struttura del gruppo Freedom aiuti l’azienda a conquistare la fiducia di nuovi clienti in diversi segmenti, mentre la banca funge da ancora che rafforza la fiducia nell’ecosistema nel suo complesso. Ha aggiunto che Freedom punta a essere leader in tutti gli ambiti a lei accessibili nell’ambito della regolamentazione finanziaria. «Se fossimo stati conservatori, non avremmo ottenuto nulla. Cerchiamo di esplorare i limiti, anche se i regolatori sono sotto stress per le nostre innovazioni», ha detto Turlov.

L’ecosistema come modello operativo

Turlov ha detto al pubblico che le singole imprese di Freedom non sarebbero competitive da sole e che l’holding è stata costruita consapevolmente in modo che ogni società rafforzasse le altre.

«Non siamo semplicemente una holding che possiede un po’ di tutto. Abbiamo costruito consapevolmente Freedom come un ecosistema in cui ha senso la presenza di ogni società al suo interno. La nostra SuperApp ha mostrato molto bene perché insieme siamo competitivi, mentre separatamente no. In questo senso è privo di significato studiare le nostre società singolarmente. Né la banca né le compagnie assicurative sarebbero in grado di sopravvivere e ottenere grande successo da sole», ha detto.

Export digitale e ingresso nei mercati di Europa e USA

Turlov ha descritto l’espansione internazionale di Freedom come parte di un cambiamento più ampio nei modi di creare valore che sta avvenendo nell’economia: il passaggio da materie prime e beni industriali a prodotti digitali ad alto margine. Il gruppo è quotato al Nasdaq e opera in oltre 20 paesi, ampliando la propria presenza in Europa, dove è rappresentato da Freedom24 a Cipro e svolge attività in modo attivo in tutto il territorio dell’UE.

«Penso che le storie del nostro export tecnologico emergeranno sicuramente. Bisogna voltare pagina rispetto allo sviluppo industriale nel senso classico. Proprio come all’inizio tutti gareggiavano nell’export di materie prime e poi nell’export di beni industriali, oggi tutti competono nell’export di prodotti digitali. È nella creazione e nello sfruttamento del “digitale” che si nasconde il più alto valore aggiunto», ha detto Turlov.

Ha inoltre indicato la prossima ondata di espansione geografica, oltre alla presenza già esistente in Europa e negli USA: il gruppo sta sviluppando attivamente un prodotto in Tagikistan e sta ottenendo una licenza in Georgia.

Per quanto riguarda gli aspetti pratici dell’export dell’ecosistema, Turlov ha messo in guardia dal considerare SuperApp come un’unica soluzione pronta all’uso. «L’idea di poter portare una “scatoletta” con la SuperApp, installarla, e che tutto si distribuisca da solo è un’illusione. Qualsiasi sistema automatizzato, per quanto buono, ha bisogno di un’implementazione molto profonda. Bisogna ricostruire l’integrazione da zero, adattarsi a diversi regimi regolatori e alla reportistica», ha detto. I processi aziendali del Kazakistan offrono una base operativa che può essere adattata, anziché ricostruita per ogni mercato.

Concludendo la discussione, il professor Rosen ha osservato che il caso Freedom insegna agli studenti a individuare nicchie uniche in mercati familiari. «Non è importante da cosa si parte, da un problema o da una tecnologia; è importante dove si finisce», ha detto. L’inclusione nel curriculum di Stanford è un indicatore di quanto lontano sia arrivato il gruppo e un punto di riferimento per la fase successiva della sua crescita internazionale.

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