26 maja Timur Turlov, dyrektor generalny Freedom Holding Corp., spółki matki Freedom24, wystąpił przed studentami programu MBA na Uniwersytecie Stanforda w Kalifornii. Były to pierwsze zajęcia typu case study na Stanford Graduate School of Business (GSB) poświęcone strategii korporacyjnej firmy wywodzącej się z Azji Centralnej.

Materiał dydaktyczny, opublikowany przez Stanford GSB w czerwcu 2025 roku, opisuje strategię grupy, model biznesowy, debiut na Nasdaq, rozwój produktów technologicznych oraz budowę firmowego ekosystemu. Case study jest częścią programu nauczania Stanforda dotyczącego strategii platformowych i przywództwa na rynkach rozwijających się.

Wzorzec dopasowania produktu do rynku

Spotkanie poprowadził profesor Howard Rosen, który przedstawił Freedom Holding jako przykład firmy dobrze ilustrującej koncepcję product-market fit, czyli dopasowania produktu do potrzeb rynku. Podkreślił, że analiza tego przypadku pozwala studentom pracować na wskaźnikach typowych dla szybko rozwijających się firm, takich jak wartość klienta w całym cyklu współpracy (customer lifetime value), koszt pozyskania klienta czy relacja aktywnych użytkowników dziennych do miesięcznych.

Podczas sesji pytań i odpowiedzi Turlov mówił o tym, jak struktura grupy pomaga budować wiarygodność wśród nowych klientów. Jak wyjaśnił, bank pełni rolę fundamentu wzmacniającego zaufanie do całego ekosystemu usług. Dodał również, że Freedom stara się rozwijać wszystkie obszary działalności dostępne w ramach regulacji sektora finansowego. „Gdybyśmy byli zbyt zachowawczy, nie osiągnęlibyśmy tego, co dziś mamy. Staramy się przesuwać granice możliwości, nawet jeśli regulatorzy odczuwają presję wynikającą z naszych innowacji” - powiedział Turlov.

Ekosystem jako model działania

Turlov podkreślił, że poszczególne biznesy grupy nie byłyby wystarczająco konkurencyjne jako samodzielne podmioty, dlatego holding od początku budowano tak, aby spółki wzajemnie się wzmacniały.

„Nie jesteśmy po prostu holdingiem posiadającym wiele firm. Świadomie stworzyliśmy Freedom jako ekosystem, w którym obecność każdej spółki ma swoje uzasadnienie. Nasza SuperApp wyraźnie pokazała, dlaczego jesteśmy konkurencyjni razem, ale nie osobno. Ani bank, ani firmy ubezpieczeniowe nie osiągnęłyby samodzielnie takiej skali sukcesu” - powiedział.

Eksport technologii cyfrowych i ekspansja do Europy oraz USA

Turlov przedstawił międzynarodową ekspansję Freedom jako element szerszej zmiany gospodarczej – przejścia od eksportu surowców i produktów przemysłowych do tworzenia wysokomarżowych produktów cyfrowych. Grupa jest notowana na Nasdaq i działa w ponad 20 krajach. W Europie rozwija działalność między innymi poprzez Freedom24 na Cyprze oraz aktywność na terenie innych państw Unii Europejskiej.

„Myślę, że historie sukcesu związane z eksportem technologii dopiero się pojawią. Kiedyś kraje konkurowały eksportem surowców, później produktów przemysłowych, dziś konkurencja przenosi się do obszaru produktów cyfrowych. Największa wartość dodana powstaje właśnie przy tworzeniu i rozwijaniu technologii cyfrowych” — powiedział Turlov.

Zapowiedział również dalszą ekspansję geograficzną. Oprócz obecności w Europie i Stanach Zjednoczonych grupa rozwija obecnie produkt w Tadżykistanie i ubiega się o licencję działalności w Gruzji.

Jeśli chodzi o praktyczne aspekty eksportu ekosystemu, Turlov przestrzegł przed traktowaniem SuperApp jako jednego gotowego rozwiązania: „Myślenie, że można przywieźć gotowe rozwiązanie, wdrożyć SuperApp i wszystko samo zacznie działać, jest złudne. Integrację trzeba za każdym razem dostosować do lokalnych regulacji i wymogów raportowych – powiedział. Dodał, że procesy biznesowe wypracowane w Kazachstanie stanowią bazę, którą można adaptować do nowych rynków, zamiast budować ją od zera.”

Podsumowując spotkanie, profesor Rosen zwrócił uwagę, że case study Freedom uczy studentów dostrzegania unikalnych nisz nawet na dobrze znanych rynkach. „–Nie liczy się to, od czego zaczynasz – problem, technologia czy punkt wyjścia – ale dokąd ostatecznie docierasz” – powiedział.

Włączenie Freedom do programu nauczania Stanforda pokazuje, jak dużą drogę przeszła grupa, a jednocześnie wyznacza punkt odniesienia dla kolejnego etapu jej międzynarodowego rozwoju.

Wydrukuj, podpisz i załaduj na stronę internetową skan podpisanego dokumentu

Sprawdź uważnie wszystkie dane